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ブラウザのキャッシュの削除方法
更新日:2019/09/30

お使いのブラウザのキャッシュにバージョンアップ前の情報が残っている場合にシステムが正常に動作しないことがあります。

1.天の蔵 にログインして、天の蔵の画面を表示します。
2.「コントロールキー」 を押しながら、「F5キー」を押して、天の蔵の画面を読み込み直しします。

もし上記の対処を行っても改善されない場合、お手数ですがお使いのブラウザのキャッシュを削除してください。
キャッシュの削除の方法は、ブラウザとそのバージョンごとに異なります。
下記に主要ブラウザのキャッシュの削除方法を紹介します。

Google Chromeのキャッシュの削除方法
ページの再読み込みボタンを長押しし、キャッシュの消去とハード再読み込みをクリックします。
メニューが表示されない場合はキャッシュはありません。
Microsoft Edgeのキャッシュの削除方法
「…」のメニューから設定をクリックします。
プライバシーとセキュリティのタブから閲覧データのクリアの「クリアするデータの選択」ボタンをクリックします。
キャッシュされたデータとファイルのみを選択し、クリアボタンをクリックします。
Internet Explorerのキャッシュの削除方法

天の蔵とは別のページを表示した状態から操作してください。

歯車アイコンからインターネットオプションを表示します。
全般タブの閲覧の履歴の削除ボタンをクリックします。
インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイルのみをチェックし、削除ボタンをクリックします。

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