帳票発行に関するトラブル


印刷内容は表示されたがプリンターに印刷しようとするとエラーになってしまう

OSのアップデートによるものであったり、ブラウザによるものであったり原因はさまざまとなります。

端末の再起動や、普段とは違うブラウザで試してみるといったことを行ってください。

帳票発行すると「500 Internal Server Error」が表示されて発行できない

Microsoft EdgeやChromeの特定の拡張機能が有効になっている場合、URLが別のアドレスに置き換えられてしまい、帳票が正しく発行できないことがあります。

拡張機能を無効にするか、天の蔵のドメインでは作動しないように設定してください。


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